ایرانسل به دلیل مشکل دیتا عذرخواهی کرد

برخی از مشترکان ایرانسل در روز یکشنبه با اختلال در اتصال به اینترنت روبرو شدند. این مشکل که بدون اعلام قبلی ایرانسل به وجود آمد، باعث کلافگی بیشتر کاربران اینترنت ایرانسل شد.

البته این مشکل ۳ تا ۴ ساعت بیشتر طول نکشید و بعد از آن شبکه‌ی دیتای ایرانسل به حالت عادی بازگشت و اینترنت همه‌ی مشترکان وصل شد.

در پی مشکل به وجود آمده در شبکه‌‌ی دیتای ایرانسل، این اپراتور با انتشار اطلاعیه‌ای ضمن توضیح این مشکل، از مشترکان خود عذرخواهی کرد.

متن اطلاعیه ایرانسل به شرح زیر است:

پيرو اطلاعيه روز گذشته، به اطلاع مشتركان عزيز و خانواده بزرگ ایرانسل می‌رساند كه از حدود ساعت ١٨:٣٠ روز يكشنبه هفتم آذرماه ۱۳۹۵ طی يك عمليات بروزرسانی شبكه، اشكالی در یکی از سامانه‌های اينترنت همراه شبكه ایرانسل رخ داد كه به سبب آن، حدود يك چهارم مشتركانی كه در آن زمان از اينترنت استفاده می‌كردند، تحت تاثیر قرار گرفتند.

اين اشكال با اقدام فوری کارشناسان شركت ايرانسل رفع و تا حدود ساعت ٢١ شبكه ديتا به حالت عادی بازگشت.

ايرانسل از آن دسته از مشتركان عزيزی كه در خلال اين مدت نتوانستند تجربه مناسبی در استفاده از اينترنت همراه داشته باشند، عذرخواهی می‌کند.

همچنین ببینید
دوستانم گفتند اگر واقعا حقوق شما این است خیلی هم کم می گیرید / مشکل حل نشود هیات مدیره پرسپولیس استعفا می دهد
گوگل: مشکل اسپیکرهای پیکسل سخت افزاری است
مشکل صدای موجود در گوگل پیکسل سخت افزاری است!
دلیل انفجار گلکسی نوت 7 مشکل در باتری بوده است
ایرانسل سرویس حساب چند کاربره را برای مشترکان دائمی فعال کرد
حل مشکل سهام مخابرات با ارائه چک و دستور رئیس جمهوری
اچ‌‌تی‌سی به دلیل وجود مشکل نرم‌افزاری در اندروید نوقا، عرضه این بروزرسانی را برای HTC 10 متوقف کرد
اپل: باگ مرورگر سافاری دلیل رد شدن مک بوک پرو 2016 از تست Consumer Reports
دلیل باتری خوری در لپ‌تاپ مک بوک پرو جدید اپل معلوم شد
یک شرکت کانادایی فعال در حوزه فناوری نانو: مشکل گرد و غبار را با نانوذرات حل می‌کنیم

تازه های علم و فناوری